Правовая информация
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как обрабатываются персональные данные, собираемые через сайт https://hulaguhanlabs.com.tr, управляемый Hülagühan Labs Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti. («Hülagühan Labs», «мы»), а также через публикуемые нами мобильные приложения.
Этот русский текст является информативным переводом. В случае расхождений преимущественную силу имеет оригинал на турецком языке: открыть турецкую версию
1. Оператор персональных данных
Организация, выступающая оператором персональных данных в соответствии с турецким законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK»), указана ниже:
- Наименование: Hülagühan Labs Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti.
- Местонахождение: İstanbul / Türkiye
- Электронная почта: kvkk@hulaguhanlabs.com.tr
Все обращения и запросы, касающиеся оператора, обрабатываются через указанный выше адрес электронной почты.
Эта же организация выступает оператором и в отношении обработки, подпадающей под действие Общего регламента Европейского союза по защите данных («GDPR»).
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем только данные, необходимые для определённых, явных и законных целей. Собираются следующие категории данных:
| Категория данных | Содержание | Способ сбора |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | Имя и фамилия | Переписка по электронной почте, отклик на вакансию |
| Контактные данные | Адрес электронной почты, название компании | Переписка по электронной почте |
| Данные о взаимодействии с клиентом | Содержание запроса и история переписки | Переписка по электронной почте |
| Данные безопасности | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, журналы доступа | Журналы сервера (автоматически) |
| Данные об использовании | Посещённые страницы, длительность сессии, источник перехода | Файлы cookie (только при вашем явном согласии) |
| Данные о профессиональном опыте | Содержание резюме, сведения об образовании и опыте работы | Отклики на вакансии (только если вы их присылаете) |
Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных. Через наши формы мы не собираем данные о здоровье, религии, политических взглядах и биометрические данные. Просим не направлять нам такие данные по собственной инициативе.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Основание (ст. 5 KVKK) | Соответствие ст. 6 GDPR |
|---|---|---|
| Ответы на запросы и подготовка коммерческих предложений | Непосредственно связано с заключением или исполнением договора | 6(1)(b) — исполнение договора / преддоговорные меры |
| Ведение договорных процессов и оказание услуг | Исполнение договора | 6(1)(b) |
| Обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений | Законный интерес | 6(1)(f) — законный интерес |
| Исполнение обязанностей по хранению и предоставлению сведений | Правовая обязанность | 6(1)(c) — правовая обязанность |
| Аналитические измерения и улучшение сайта | Явное согласие | 6(1)(a) — согласие |
| Отправка коммерческих электронных сообщений | Явное согласие | 6(1)(a) — согласие |
| Рассмотрение откликов на вакансии | Преддоговорные меры / явное согласие | 6(1)(b) и 6(1)(a) |
4. Сроки хранения
Мы не храним персональные данные дольше, чем требует цель обработки. По истечении срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
- Переписка по электронной почте: 2 года с момента последнего контакта
- Договоры и коммерческие документы: 10 лет с момента прекращения отношений (согласно Торговому кодексу Турции и Закону о налоговом производстве)
- Журналы доступа к серверу: 1 год (обязанности по закону № 5651 сохраняются)
- Отклики на вакансии: 1 год с даты отклика; при вашем согласии — 2 года
- Данные аналитических cookie: не более 14 месяцев
5. Передача персональных данных
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях. Передача осуществляется только в следующих случаях и в необходимом объёме:
- Поставщикам хостинга и инфраструктуры: для работы сайта и приложений
- Поставщикам почтовых и коммуникационных услуг: чтобы ответить на ваш запрос
- Бухгалтерским, юридическим и аудиторским консультантам: для исполнения обязанностей, предусмотренных законом
- Уполномоченным государственным органам: в рамках предусмотренных законодательством запросов сведений и документов
Передача за пределы страны
Некоторые используемые нами инфраструктурные сервисы могут размещать серверы за рубежом. В этом случае передача осуществляется по ст. 9 KVKK на основании надлежащего правового механизма: передача в страну с адекватным уровнем защиты, стандартные договорные условия либо ваше явное согласие. Для целей GDPR применяются Стандартные договорные условия (SCC).
6. Ваши права
В соответствии со ст. 11 KVKK как субъект данных вы имеете следующие права:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
- Запросить сведения об обработке, если она осуществлялась
- Узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с ней
- Знать третьих лиц в Türkiye и за рубежом, которым переданы данные
- Требовать исправления, если данные обработаны неполно или неточно
- Требовать удаления или уничтожения на условиях, предусмотренных ст. 7 KVKK
- Требовать уведомления получателей данных об исправлении, удалении и уничтожении
- Возражать против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа
- Требовать возмещения ущерба, причинённого неправомерной обработкой
Если вы подпадаете под действие GDPR, вы также имеете права на переносимость данных, ограничение обработки, возражение против обработки и отзыв согласия. Отзыв не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до него.
7. Порядок обращения
Свои запросы вы можете направить по электронной почте на адрес kvkk@hulaguhanlabs.com.tr. В зависимости от характера запрос рассматривается бесплатно в кратчайший срок и в любом случае в течение тридцати (30) дней. Если обработка требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу, установленному турецким органом по защите персональных данных.
В случае отказа или если вы считаете ответ недостаточным, за вами сохраняется право подать жалобу в турецкий орган по защите персональных данных.
8. Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для предотвращения неправомерной обработки персональных данных и доступа к ним:
- Шифрование всего трафика по TLS (HTTPS)
- Управление доступом на основе авторизации и принципа минимальных привилегий
- Ведение и регулярный пересмотр журналов доступа
- Регулярная установка обновлений безопасности зависимостей и инфраструктуры
- Обязательства о конфиденциальности и обучение сотрудников
- Процедура реагирования и уведомления при утечке данных
В случае утечки данных турецкий орган по защите персональных данных и затронутые лица уведомляются без промедления и не позднее 72 часов с момента, когда нам стало об этом известно.
9. Конфиденциальность несовершеннолетних
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы осознанно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если мы обнаружим или нам сообщат, что такие данные к нам поступили, они будут удалены без промедления.
10. Мобильные приложения
Приложения, которые мы разрабатываем и публикуем в App Store и Google Play, подпадают под настоящую политику. Категории данных, собираемых каждым приложением, дополнительно указываются в метках конфиденциальности (App Store Privacy Labels) и в разделе безопасности данных (Google Play Data Safety) соответствующей страницы магазина.
- Разрешения внутри приложения (геолокация, уведомления, камера и т. п.) запрашиваются только для работы соответствующей функции, а причина поясняется на экране.
- В приложениях с созданием аккаунта запрос на удаление аккаунта и связанных данных можно направить из самого приложения либо на kvkk@hulaguhanlabs.com.tr.
- Рекламный идентификатор (IDFA/AAID) используется только при вашем явном разрешении.
11. Файлы cookie
Подробную информацию о файлах cookie на нашем сайте и о том, как управлять настройками, вы найдёте в нашей Политике в отношении файлов cookie.
12. Изменения настоящей политики
Мы можем пересматривать эту политику в связи с изменениями законодательства или обновлениями наших услуг. Действующая редакция всегда публикуется на этой странице, а дата «последнего обновления» в верхней части страницы изменяется. О существенных изменениях мы уведомляем дополнительно.
13. Контакты
По вопросам, связанным с настоящей политикой, вы можете написать нам на kvkk@hulaguhanlabs.com.tr. Также рекомендуем ознакомиться с нашим Уведомлением о защите данных и Условиями использования.