Aviso de Protección de Datos (KVKK)

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Conforme a la Ley, el responsable del tratamiento es Hülagühan Labs Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti., cuyos datos se indican a continuación:

• Ubicación: İstanbul / Türkiye
• Correo electrónico: kvkk@hulaguhanlabs.com.tr

2. Ámbito y Categorías de Interesados

Este aviso comprende las siguientes categorías de interesados:

• Visitantes del sitio web
• Clientes potenciales y personas que solicitan una propuesta
• Representantes y empleados de clientes
• Representantes de proveedores y socios comerciales
• Candidatos que presentan una solicitud de empleo

3. Categorías de Datos Personales Tratados

• Identidad: Nombre y apellidos
• Contacto: Dirección de correo electrónico, datos de la empresa
• Operación con el cliente: Registros de solicitudes y reclamaciones, información de propuestas y contratos
• Seguridad de la operación: Dirección IP, registros de acceso, información del navegador y del dispositivo
• Experiencia profesional: Currículum, formación y experiencia laboral (solo en candidaturas)
• Marketing: Preferencias de cookies y estadísticas de uso del sitio (solo si existe consentimiento explícito)

4. Finalidades del Tratamiento

Tus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Desarrollar las actividades de comunicación y responder a las solicitudes
• Preparar propuestas y gestionar los procesos contractuales
• Gestionar la venta de bienes y servicios y los procesos de soporte posventa
• Realizar las operaciones financieras, contables y de facturación
• Gestionar los procesos de seguridad de la información y prevenir el uso indebido
• Facilitar información a las personas, instituciones y organismos autorizados
• Llevar a cabo las actividades de conservación y archivo
• Gestionar los procesos de selección e incorporación de candidatos
• Si prestas tu consentimiento explícito: envío de comunicaciones electrónicas comerciales y actividades de medición analítica

5. Bases Jurídicas (art. 5 KVKK)

• Art. 5/2-c: Directamente relacionado con la celebración o ejecución de un contrato
• Art. 5/2-ç: Necesario para que el responsable del tratamiento cumpla una obligación legal
• Art. 5/2-e: El tratamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho
• Art. 5/2-f: Necesario para los intereses legítimos del responsable del tratamiento, siempre que no lesione los derechos y libertades fundamentales del interesado
• Art. 5/1: Tu consentimiento explícito (para las comunicaciones electrónicas comerciales y las cookies analíticas)

6. Método de Recogida

Tus datos personales se recogen por medios parcialmente automatizados y no automatizados, a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, el correo electrónico, el teléfono, los procesos contractuales y los sistemas de registro del servidor que funcionan de forma automática.

7. Comunicación de los Datos Personales

Conforme a las condiciones previstas en los arts. 8 y 9 de la KVKK, tus datos pueden comunicarse a nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura, a nuestros proveedores de servicios de correo electrónico, a nuestros asesores contables y jurídicos, y a las instituciones y organismos públicos competentes en el marco de las solicitudes derivadas de la normativa.

Cuando se produzca una transferencia internacional, esta se realiza sobre la base de las garantías adecuadas previstas en el art. 9 de la KVKK (país con protección adecuada, cláusulas contractuales tipo o consentimiento explícito). No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines de marketing.

8. Plazos de Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo que exija la finalidad del tratamiento, teniendo en cuenta los plazos de prescripción previstos en la normativa aplicable. Al finalizar ese plazo se suprimen, destruyen o anonimizan conforme a nuestra Política de Conservación y Destrucción de Datos Personales. Los plazos por categoría figuran detallados en el apartado 4 de la Política de Privacidad.

9. Derechos del Interesado (art. 11 KVKK)

Como interesado tienes los siguientes derechos:

• Saber si se están tratando tus datos personales
• Solicitar información al respecto si han sido tratados
• Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se usan conforme a esa finalidad
• Conocer los terceros en Türkiye o en el extranjero a los que se han comunicado los datos
• Solicitar la rectificación cuando los datos se hayan tratado de forma incompleta o inexacta
• Solicitar la supresión o destrucción en el marco del artículo 7 de la Ley
• Solicitar que la rectificación, supresión y destrucción se notifiquen a los terceros a los que se comunicaron los datos
• Oponerte a un resultado que te perjudique derivado exclusivamente del análisis mediante sistemas automatizados
• Reclamar una indemnización si sufres un daño por un tratamiento ilícito

10. Procedimiento de Solicitud

Puedes presentar las solicitudes relativas a tus derechos por las siguientes vías, conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento:

• Desde la dirección de correo registrada en nuestro sistema, a kvkk@hulaguhanlabs.com.tr
• Enviando a esa misma dirección un formulario de solicitud firmado con firma electrónica segura o firma móvil

Tu solicitud debe indicar con claridad tu nombre y apellidos, tu número de identidad turco (nacionalidad y número de pasaporte en el caso de extranjeros), la dirección de correo a efectos de notificación y el objeto de la solicitud.

Según su naturaleza, tu solicitud se resuelve de forma gratuita lo antes posible y, como máximo, en treinta (30) días. Si la gestión conlleva un coste adicional, podrá cobrarse la tarifa fijada por la Autoridad. Si tu solicitud es denegada o consideras insuficiente la respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad turca de Protección de Datos Personales en el plazo de treinta días desde que conociste la respuesta y, en todo caso, dentro de los sesenta días siguientes a la fecha de la solicitud.

11. Interesados Sujetos al RGPD

Los interesados situados en el Espacio Económico Europeo disponen, conforme al RGPD, de los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición al tratamiento y retirada del consentimiento. Estos derechos pueden ejercerse por los mismos canales de solicitud. Queda a salvo el derecho de los interesados a presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país de residencia.