Información Legal
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través del sitio web https://hulaguhanlabs.com.tr, gestionado por Hülagühan Labs Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti. ("Hülagühan Labs", "nosotros"), y a través de las aplicaciones móviles que publicamos.
Este texto en español es una traducción informativa. En caso de discrepancia, prevalece el original en turco: leer la versión en turco
1. Responsable del Tratamiento
La entidad que actúa como responsable del tratamiento conforme a la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales ("KVKK") es la siguiente:
- Denominación social: Hülagühan Labs Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti.
- Ubicación: İstanbul / Türkiye
- Correo electrónico: kvkk@hulaguhanlabs.com.tr
Todas las solicitudes relativas al responsable del tratamiento se atienden a través de la dirección de correo indicada.
La misma entidad actúa también como responsable del tratamiento respecto de las actividades comprendidas en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("RGPD").
2. Datos Personales que Recogemos
Solo recogemos los datos necesarios para fines determinados, explícitos y legítimos. Las categorías de datos recogidos son las siguientes:
| Categoría de datos | Contenido | Método de recogida |
|---|---|---|
| Datos identificativos | Nombre y apellidos | Formulario de contacto, correo electrónico, candidatura |
| Datos de contacto | Dirección de correo electrónico, nombre de la empresa | Formulario de contacto, correo electrónico |
| Datos de la operación con el cliente | Contenido de la consulta, servicio de interés, rango de presupuesto | Formulario de contacto |
| Datos de seguridad de la operación | Dirección IP, información del navegador y del dispositivo, registros de acceso | Registros del servidor (automático) |
| Datos de uso | Páginas visitadas, duración de la sesión, fuente de referencia | Cookies (solo con tu consentimiento explícito) |
| Datos de experiencia profesional | Contenido del currículum, formación y experiencia laboral | Candidaturas (solo cuando envías una) |
No solicitamos categorías especiales de datos personales. No recogemos a través de nuestros formularios datos como los relativos a la salud, la religión, la opinión política o los datos biométricos. Te rogamos que no nos envíes ese tipo de datos por iniciativa propia.
3. Fines y Bases Jurídicas del Tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (art. 5 KVKK) | Equivalente art. 6 RGPD |
|---|---|---|
| Responder a consultas y preparar propuestas | Directamente relacionado con la celebración o ejecución de un contrato | 6(1)(b) — ejecución de un contrato / medidas precontractuales |
| Gestionar los procesos contractuales y prestar los servicios | Ejecución de un contrato | 6(1)(b) |
| Garantizar la seguridad del sitio y prevenir el uso indebido | Interés legítimo | 6(1)(f) — interés legítimo |
| Cumplir las obligaciones legales de conservación e información | Obligación legal | 6(1)(c) — obligación legal |
| Medición analítica y mejora del sitio | Consentimiento explícito | 6(1)(a) — consentimiento |
| Envío de comunicaciones comerciales electrónicas | Consentimiento explícito | 6(1)(a) — consentimiento |
| Evaluación de candidaturas | Medidas precontractuales / consentimiento explícito | 6(1)(b) y 6(1)(a) |
4. Plazos de Conservación
No conservamos los datos personales más tiempo del que exige la finalidad del tratamiento. Al finalizar el plazo, los datos se suprimen, se destruyen o se anonimizan.
- Registros del formulario de contacto: 2 años desde el último contacto
- Contratos y registros mercantiles: 10 años desde el fin de la relación (conforme al Código de Comercio turco y a la Ley de Procedimiento Tributario)
- Registros de acceso al servidor: 1 año (quedan a salvo las obligaciones de la Ley n.º 5651)
- Candidaturas: 1 año desde la fecha de la solicitud; 2 años con tu consentimiento
- Datos de cookies analíticas: 14 meses como máximo
5. Comunicación de Datos Personales
No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines de marketing. Tus datos solo se comunican en los siguientes casos y en la medida necesaria:
- Proveedores de alojamiento e infraestructura: para operar el sitio y las aplicaciones
- Proveedores de servicios de correo y comunicación: para poder responder a tu consulta
- Asesores contables, jurídicos y de auditoría: para cumplir las obligaciones legales
- Autoridades públicas competentes: en el marco de las solicitudes de información y documentación derivadas de la normativa
Transferencias internacionales
Algunos de los servicios de infraestructura que utilizamos pueden alojar sus servidores fuera de Türkiye. En ese caso, la transferencia se realiza al amparo del art. 9 de la KVKK sobre la base de un mecanismo jurídico adecuado, como la transferencia a un país con protección adecuada, las cláusulas contractuales tipo o tu consentimiento explícito. A efectos del RGPD se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
6. Tus Derechos
Conforme al art. 11 de la KVKK, como interesado tienes los siguientes derechos:
- Saber si se están tratando tus datos personales
- Solicitar información al respecto si han sido tratados
- Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se usan conforme a esa finalidad
- Conocer los terceros en Türkiye o en el extranjero a los que se han comunicado los datos
- Solicitar la rectificación si los datos se han tratado de forma incompleta o inexacta
- Solicitar la supresión o destrucción en las condiciones previstas en el art. 7 de la KVKK
- Solicitar que la rectificación, supresión y destrucción se notifiquen a los terceros a los que se comunicaron los datos
- Oponerte a un resultado que te perjudique derivado exclusivamente del análisis mediante sistemas automatizados
- Reclamar una indemnización si sufres un daño por un tratamiento ilícito
Si estás dentro del ámbito del RGPD tienes además los derechos de portabilidad de los datos, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento y retirada del consentimiento prestado. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
7. Cómo Ejercer tus Derechos
Puedes enviar tus solicitudes por correo electrónico a kvkk@hulaguhanlabs.com.tr. Según su naturaleza, tu solicitud se resuelve de forma gratuita lo antes posible y, en todo caso, en el plazo de treinta (30) días. Si la gestión conlleva un coste adicional, podrá cobrarse una tarifa conforme a lo fijado por la Autoridad turca de Protección de Datos Personales.
Si tu solicitud es denegada o consideras que la respuesta es insuficiente, queda a salvo tu derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad turca de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para impedir el tratamiento y el acceso ilícitos a los datos personales:
- Cifrado de todo el tráfico mediante TLS (HTTPS)
- Control de acceso basado en la autorización y en el principio de mínimo privilegio
- Mantenimiento y revisión periódica de los registros de acceso
- Aplicación periódica de las actualizaciones de seguridad de dependencias e infraestructura
- Compromisos de confidencialidad y formación en concienciación para el personal
- Procedimiento de respuesta y notificación en caso de brecha de datos
En caso de brecha de datos, se notifica a la Autoridad turca de Protección de Datos Personales y a las personas afectadas sin dilación indebida y, como máximo, en un plazo de 72 horas desde que tenemos conocimiento de la brecha.
9. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos, o se nos comunica, que ese tipo de datos ha llegado hasta nosotros, se suprimen sin dilación.
10. Aplicaciones Móviles
Las aplicaciones que desarrollamos y publicamos en la App Store y en Google Play están sujetas a esta política. Las categorías de datos que recoge cada aplicación se declaran además en las etiquetas de privacidad (App Store Privacy Labels) y en la sección de seguridad de datos (Google Play Data Safety) de la ficha correspondiente.
- Los permisos dentro de la aplicación (ubicación, notificaciones, cámara, etc.) se solicitan únicamente para que funcione la función correspondiente, y el motivo se explica en pantalla.
- En las aplicaciones en las que se crea una cuenta, la solicitud de eliminación de la cuenta y de los datos asociados puede enviarse desde la propia aplicación o a kvkk@hulaguhanlabs.com.tr.
- El identificador publicitario (IDFA/AAID) solo se utiliza con tu permiso explícito.
11. Cookies
Para información detallada sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio y sobre cómo gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.
12. Cambios en esta Política
Podemos revisar esta política conforme a los cambios normativos o a las actualizaciones de nuestros servicios. La versión vigente se publica siempre en esta página y se modifica la fecha de "última actualización" que figura en la parte superior. Los cambios sustanciales se comunican además de forma expresa.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política puedes escribirnos a kvkk@hulaguhanlabs.com.tr. También te recomendamos leer nuestro Aviso de Protección de Datos y nuestros Términos de Uso.