El problema
Los técnicos trabajaban en sótanos y zonas rurales, anotaban las órdenes en papel y las introducían en el sistema por la tarde en la oficina. La pérdida de datos y los retrasos eran crónicos.
Nuestro enfoque
- Una base de datos local offline-first con resolución de conflictos
- Registro de averías con fotos y firma digital del cliente
- Sincronización en segundo plano por fases al recuperar la conexión
- Optimización de rendimiento para dispositivos de gama baja
El resultado
Las órdenes de trabajo se cierran en el sitio al instante y la introducción de datos por la tarde ha desaparecido. Los registros se archivan junto con fotos y firmas.
