Overeenkomst op afstand

1. Onderwerp van de overeenkomst

Onderwerp van deze overeenkomst is het bepalen van de rechten en verplichtingen van partijen, overeenkomstig de Turkse consumentenwet nr. 6502 en de verordening inzake overeenkomsten op afstand, met betrekking tot de verkoop en uitvoering van de dienst die de KOPER elektronisch heeft besteld via de website van de VERKOPER hulaguhanlabs.com.tr of via andere communicatiemiddelen op afstand.

2. Partijen

2.1. VERKOPER

• Naam: Hülagühan Labs Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti.
• Locatie: İstanbul / Türkiye
• E-mail: info@hulaguhanlabs.com.tr

2.2. KOPER

De natuurlijke of rechtspersoon met de in het bestelformulier vermelde naam/handelsnaam, adres-, telefoon- en e-mailgegevens. De KOPER verklaart dat de bij de bestelling verstrekte gegevens juist en volledig zijn.

3. Kenmerken van de dienst

Aard, omvang en duur van de dienst en de verkoopprijs inclusief alle belastingen staan vermeld op het bestelbevestigingsscherm en in het aan de KOPER verzonden besteloverzicht. Het besteloverzicht vormt een onlosmakelijk onderdeel van deze overeenkomst.

• De prijzen zijn de bedragen die gelden op de besteldatum.
• In het vermelde bedrag is btw inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• De geldigheidsduur van acties en kortingen wordt op het bestelscherm vermeld.

4. Betalingsvoorwaarden

• Betaling geschiedt via de op het bestelscherm aangeboden methoden (creditcard, bankoverschrijving/EFT).
• Kaartgegevens worden niet door de VERKOPER bewaard; betalingstransacties verlopen via vergunninghoudende betaalinstellingen met 3D Secure.
• Bij projecten met betaling in fasen wordt het betaalschema vermeld in het besteloverzicht en, indien van toepassing, in een afzonderlijke dienstverleningsovereenkomst.
• De factuur wordt na uitvoering van de dienst elektronisch verzonden naar het door de KOPER opgegeven e-mailadres.

5. Uitvoering van de dienst

De dienst wordt uitgevoerd binnen de in het besteloverzicht vermelde termijn. Volgens de toepasselijke regelgeving mag deze termijn dertig (30) dagen niet overschrijden; bij projecten die door hun omvang langer duren, sluiten partijen een afzonderlijke schriftelijke dienstverleningsovereenkomst waarin het tijdschema wordt geregeld.

Verstrekt de KOPER de voor de uitvoering benodigde informatie, inhoud, toegangen of goedkeuringen niet tijdig, dan wordt de uitvoeringstermijn verlengd met de duur van de vertraging.

6. Herroepingsrecht

Een KOPER met consumentenhoedanigheid heeft het recht binnen veertien (14) dagen na het sluiten van de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder boete.

6.1. Uitoefening van het herroepingsrecht

De herroepingsmelding dient vóór het verstrijken van de termijn per e-mail te worden verzonden naar info@hulaguhanlabs.com.tr. Verzending binnen de termijn volstaat.

6.2. Terugbetaling

Binnen veertien (14) dagen nadat de herroepingsmelding de VERKOPER heeft bereikt, wordt het geïnde bedrag aan de KOPER terugbetaald op een wijze die past bij het gebruikte betaalmiddel.

6.3. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Op grond van artikel 15 van de verordening inzake overeenkomsten op afstand kan het herroepingsrecht in de volgende gevallen niet worden uitgeoefend:

• Diensten waarvan de uitvoering met goedkeuring van de KOPER is begonnen en die zijn voltooid
• Diensten en leveringen die op maat zijn vervaardigd volgens de wensen of persoonlijke behoeften van de KOPER (maatwerk-softwareontwikkeling valt hieronder)
• Immateriële goederen die elektronisch onmiddellijk worden uitgevoerd en direct aan de consument worden geleverd

Verzoek je om de dienst binnen de herroepingstermijn te laten aanvangen, dan wordt in de bestelbevestiging afzonderlijk bevestigd dat je herroepingsrecht vervalt zodra de uitvoering is begonnen.

7. Verplichtingen van partijen

• De VERKOPER verbindt zich ertoe de dienst uit te voeren met de in het besteloverzicht vermelde kenmerken, in overeenstemming met de regelgeving en de professionele zorgplicht.
• De KOPER verbindt zich ertoe de voor de uitvoering benodigde informatie en materialen tijdig te verstrekken en de betalingsverplichting na te komen volgens het schema in het besteloverzicht.
• Partijen verbinden zich ertoe vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst vernemen niet met derden te delen.

8. Intellectuele-eigendomsrechten

De gebruiksrechten op volledig betaalde opleveringen gaan over op de KOPER in de omvang die is vermeld in het besteloverzicht of in de afzonderlijke dienstverleningsovereenkomst. De rechten van de VERKOPER op eerder ontwikkelde algemene bibliotheken, tools, methoden en knowhow blijven voorbehouden.

9. Bescherming van persoonsgegevens

In het kader van de bestelling verwerkte persoonsgegevens worden verwerkt binnen het kader van de Privacyinformatie en de Privacyverklaring.

10. Geschillenbeslechting

Voor geschillen uit deze overeenkomst zijn binnen de jaarlijks door het Turkse Ministerie van Handel bekendgemaakte drempelbedragen de Consumentenarbitragecommissies van de woonplaats van de KOPER of van de plaats van de transactie bevoegd; boven die grenzen zijn de Consumentenrechtbanken bevoegd. Voor een KOPER zonder consumentenhoedanigheid zijn de rechtbanken en executiekantoren van İstanbul (Çağlayan) bevoegd.

11. Inwerkingtreding

De overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat de KOPER op het bestelscherm bevestigt deze te hebben gelezen en aanvaard. Een exemplaar van de overeenkomst wordt gestuurd naar het door de KOPER opgegeven e-mailadres.

Opmerking vóór livegang

Deze tekst is een raamwerk. Voordat online betalingen starten, moet hij door een juridisch adviseur worden beoordeeld in het licht van de omvang van je diensten en in het bestelproces worden opgenomen.

Daarnaast vereisen de precontractuele informatiebepalingen van de verordening inzake overeenkomsten op afstand dat het volledige adres, het telefoonnummer en de MERSİS-/fiscale gegevens van de verkoper aan de consument worden verstrekt. Deze gegevens moeten in de contracttekst en het bestelproces worden opgenomen voordat de online verkoop via de site van start gaat.