Termini di servizio di FamSinyal

1. Parti e accettazione

• Fornitore: Hülagühan Labs Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti., Istanbul, Türkiye
• Tu: la persona fisica che crea un account e utilizza il servizio

L'app è distribuita tramite Google Play e l'App Store; anche i termini di questi store si applicano al tuo utilizzo.

2. Cos'è il servizio

FamSinyal consente a un genitore di associare il dispositivo del proprio figlio in modo aperto e visibile e di utilizzare funzioni di sicurezza familiare: avvisi di emergenza (SOS), conferme «Sto bene», condivisione della posizione per sessione e avvisi di batteria e disconnessione. Il servizio comprende l'app e il servizio server ospitato su api.viralfabriq.com.

L'associazione deve avvenire mentre tieni fisicamente il dispositivo del minore. Dopo l'associazione su quel dispositivo è mostrata una notifica permanente.

3. Chi può usarlo

• Chi crea un account genitore deve avere almeno 18 anni.
• Puoi associare il dispositivo solo di un minore su cui eserciti la responsabilità genitoriale o la tutela legale.
• L'associazione deve avvenire con il dispositivo fisicamente in tuo possesso.

4. Usi vietati

Non puoi utilizzare il servizio per sorvegliare un altro adulto senza il suo consenso. Seguire coniuge, partner, parenti, dipendenti o qualsiasi adulto a sua insaputa e senza consenso esplicito costituisce una grave violazione di questi termini; se rilevato, l'account viene chiuso immediatamente e senza rimborso. Tale uso può inoltre costituire reato.

Sono inoltre vietati:

• Tentare di nascondere l'app al proprietario del dispositivo o manomettere la notifica permanente
• Associare il dispositivo di un minore su cui non eserciti la responsabilità genitoriale
• Effettuare reverse engineering, sovraccaricare il servizio con strumenti automatizzati o tentare di aggirare le misure di sicurezza
• Accedere, o tentare di accedere, senza autorizzazione all'account altrui
• Utilizzare il servizio per scopi contrari alla legge

5. La tua responsabilità

• Sei responsabile dell'esattezza e dell'aggiornamento delle informazioni fornite.
• Devi mantenere riservata la password e rispondi delle attività svolte tramite il tuo account.
• Devi informarci senza indugio se rilevi un uso non autorizzato del tuo account.
• Sei responsabile del rispetto di questi termini da parte degli altri genitori che inviti nella famiglia.

6. Abbonamento, fatturazione e disdetta

FamSinyal funziona con un abbonamento a pagamento. Non esistono piani gratuiti né periodi di prova gratuiti. Senza abbonamento non è possibile utilizzare funzioni essenziali come associazione, posizione e SOS.

• I prezzi vigenti sono indicati nella schermata di abbonamento dell'app e nello store. L'addebito avviene sul tuo account dello store al momento dell'acquisto.
• Rinnovo automatico: l'abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso.
• Disdetta: in qualsiasi momento in Google Play → Abbonamenti oppure, su iOS, in Impostazioni → Account Apple → Abbonamenti. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso; fino ad allora l'accesso resta attivo.
• I rimborsi sono regolati dalla politica dello store e gestiti da esso.
• Le variazioni di prezzo sono comunicate prima dell'entrata in vigore, secondo le regole dello store.

L'eliminazione dell'account è sempre gratuita e accessibile: puoi usare Impostazioni → Elimina il mio account e i miei dati anche senza abbonamento attivo. Nota che eliminare l'account non annulla automaticamente l'abbonamento — devi disdirlo separatamente tramite lo store.

7. Limiti del servizio — avviso importante

FamSinyal non è un servizio di emergenza. In caso di emergenza chiama il 112 o il numero ufficiale competente. La funzione SOS non sostituisce né intende sostituire i servizi di emergenza ufficiali.

Per sua natura il servizio dipende dalle condizioni seguenti e non può essere garantito privo di interruzioni o errori:

• Il dispositivo del minore deve essere acceso, carico e connesso a internet
• I permessi necessari devono essere concessi e l'app non deve essere terminata dal sistema operativo
• Precisione e ritardo della posizione variano secondo le condizioni satellitari e di rete
• Aggiornamenti del sistema operativo o impostazioni di ottimizzazione della batteria del produttore

Per questi motivi il servizio non deve essere considerato l'unico mezzo per garantire la sicurezza di tuo figlio; supporta la sorveglianza e la comunicazione, non le sostituisce.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il servizio è fornito «così com'è». Non rispondiamo di danni indiretti derivanti da interruzioni del servizio, informazioni di posizione ritardate o inesatte, notifiche non consegnate o cause riconducibili al dispositivo.

Questa limitazione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla normativa a tutela dei consumatori che non possono essere limitati contrattualmente, né la nostra responsabilità per dolo o colpa grave.

9. Sospensione e cessazione

In caso di violazione di questi termini — in particolare degli usi vietati alla sezione 4 — possiamo sospendere o chiudere il tuo account. Puoi porre fine al contratto in qualsiasi momento eliminando l'account.

10. Modifiche ai termini

In caso di aggiornamento cambiano il numero di versione e la data di efficacia. Le modifiche sostanziali sono annunciate nell'app prima di entrare in vigore; continuare a usare il servizio dopo l'avviso equivale ad accettazione.

11. Dati personali

I tuoi dati personali sono trattati secondo la nostra Informativa sulla privacy. Vedi anche la guida all'eliminazione dell'account.

12. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dal diritto della Repubblica di Türkiye. Per gli utenti che rivestono la qualità di consumatori restano salve la competenza degli organismi arbitrali e dei tribunali dei consumatori del luogo di residenza e le tutele imperative del diritto dei consumatori del paese di residenza.

13. Contatti

destek@hulaguhanlabs.com.tr